#可用性理论

没有度量就没有管理，没有管理就没有改进。

在讨论任何容错机制之前，首先需要回答一个问题：什么是可用性，如何量化它？ 这看起来是一个简单的问题，但很多团队在 SLA 谈判桌上才发现自己对「可用性」的理解是模糊的。

#模块结构

本模块涵盖可用性度量的核心概念：

#核心演进路径

flowchart LR
    A["SLI\n定义衡量的指标"] --> B["SLO\n设定目标"]
    B --> C["SLA\n承诺给用户"]
    C --> D["错误预算\n驱动改进"]
    D --> E["MTBF/MTTR\n量化系统可靠性"]

#关键概念速查

#学习路径

第一步：理解 SLI → 知道衡量什么
    ↓
第二步：理解 SLO → 知道目标是什么
    ↓
第三步：理解 SLA → 知道承诺什么
    ↓
第四步：理解 Error Budget → 知道如何改进
    ↓
第五步：理解 MTBF/MTTR → 知道系统可靠性的量化方法

准备好开始了吗？从可用性概述开始。